Expédition et livraison

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Délais de livraison

Nous n’avons pas d’entrepôt à nous : nos produits sont expédiés directement depuis les entrepôts de notre fournisseur et partenaire logistique, CJ Dropshipping. Cela permet des prix justes, mais prend plus de temps qu’un achat en magasin. Comptez 1 à 3 jours ouvrés de préparation et généralement 7 à 20 jours ouvrés de livraison. Le délai estimé pour votre pays s’affiche lors de la commande, avant le paiement.

Un cadeau pour une date précise ? Commandez à l’avance, surtout dans les semaines qui précèdent les fêtes.

Frais de livraison

Les frais de livraison dépendent de la destination et s’affichent toujours lors de la commande, avant le paiement. Tous les prix sont TTC.

Livraison gratuite dès €49

• Allemagne: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Autriche: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Belgique: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Bulgarie: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Chypre: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Croatie: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Danemark: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Espagne: € 3,95, 7 à 12 jours ouvrés
• Estonie: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Finlande: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• France: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Grèce: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Hongrie: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Irlande: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Italie: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Lettonie: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Lituanie: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Luxembourg: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Malte: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Pays-Bas: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Pologne: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Portugal: € 3,95, 7 à 12 jours ouvrés
• Roumanie: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Slovaquie: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Slovénie: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Suède: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés
• Tchéquie: € 4,95, 7 à 14 jours ouvrés

Où livrons-nous ?

Nous livrons dans les pays proposés lors de la commande. Si votre pays ne figure pas dans la liste, nous ne pouvons pas encore y livrer.

Suivi, douane et colis perdus

• Chaque colis dispose d’un lien de suivi, que nous vous envoyons par e-mail.
• Pour les livraisons dans l’UE, nos prix incluent la TVA. Si un transporteur vous réclame des frais d’importation de manière inattendue, contactez-nous avant de payer quoi que ce soit.
• Vérifiez bien votre adresse lors de la commande : un colis envoyé à une adresse incomplète ou erronée peut nous revenir ou se perdre.
• Votre colis n’est pas arrivé 30 jours après la date de livraison estimée la plus tardive ? Prévenez-nous : nous vous en envoyons un nouveau ou vous remboursons intégralement.