Envíos y entregas

El recorrido de tu pedido

Plazos de entrega

No tenemos almacén propio: nuestros productos se envían directamente desde los almacenes de nuestro proveedor y socio logístico, CJ Dropshipping. Así mantenemos precios justos, pero tarda más que comprar en una tienda cercana. Cuenta con 1 a 3 días laborables para preparar tu pedido y, normalmente, de 7 a 20 días laborables para la entrega. El plazo estimado para tu país aparece al finalizar la compra, antes de pagar.

¿Compras un regalo para una fecha especial? Haz el pedido con tiempo, sobre todo en las semanas previas a las fiestas.

Gastos de envío

Los gastos de envío dependen del destino y siempre se muestran al finalizar la compra, antes de pagar. Todos los precios incluyen IVA.

Envío gratis a partir de €49

• Alemania: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Austria: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Bulgaria: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Bélgica: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Chequia: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Chipre: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Croacia: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Dinamarca: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Eslovaquia: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Eslovenia: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• España: € 3,95, 7 a 12 días laborables
• Estonia: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Finlandia: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Francia: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Grecia: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Hungría: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Irlanda: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Italia: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Letonia: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Lituania: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Luxemburgo: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Malta: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Países Bajos: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Polonia: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Portugal: € 3,95, 7 a 12 días laborables
• Rumanía: € 4,95, 7 a 14 días laborables
• Suecia: € 4,95, 7 a 14 días laborables

Adónde enviamos

Enviamos a los países que puedes elegir al finalizar la compra. Si tu país no aparece en la lista, todavía no podemos enviar allí.

Seguimiento, aduanas y paquetes perdidos

• Cada paquete tiene un enlace de seguimiento, que te enviamos por correo electrónico.
• En los envíos dentro de la UE, nuestros precios incluyen IVA. Si un transportista te pide de forma inesperada gastos de importación, contacta con nosotros antes de pagar nada.
• Revisa bien tu dirección al finalizar la compra: un paquete enviado a una dirección incompleta o errónea puede volver o perderse.
• ¿Tu paquete no ha llegado 30 días después de la fecha de entrega estimada más tardía? Avísanos y te enviaremos uno nuevo o te devolveremos el importe íntegro.