Privacy en cookies

Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is Marcel de Jong, handelend onder de naam TADOPO, [adres], Portugal, NIF [NIF]. Voor elke vraag over je privacy kun je mailen naar info@tadopo.com.

Welke gegevens we gebruiken en waarom

Bestellingen: je naam, bezorg- en factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat opgeeft), de producten die je bestelt en de betaalstatus. Die hebben we nodig om de overeenkomst met je uit te voeren: je bestelling verwerken, verzenden en factureren en retouren afhandelen (artikel 6, lid 1, onder b AVG).
Facturen en boekhouding: we zijn wettelijk verplicht facturen uit te reiken en onze administratie te bewaren (artikel 6, lid 1, onder c AVG).
Klantaccount: als je een account aanmaakt, bewaren we je gegevens zodat je je bestellingen kunt volgen en sneller kunt afrekenen.
Berichten: als je contact met ons opneemt, gebruiken we je bericht en contactgegevens om je te antwoorden.
Nieuwsbrief: alleen als je je aanmeldt (toestemming, artikel 6, lid 1, onder a AVG). Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink.
Beveiliging: technische gegevens zoals je IP-adres en browser, om de website te beveiligen en fraude te voorkomen (gerechtvaardigd belang, artikel 6, lid 1, onder f AVG).

Wie je gegevens ontvangt

We delen alleen wat nodig is, met deze partners:

Stripe verwerkt je betaling. Je kaartgegevens gaan rechtstreeks naar Stripe; wij zien of bewaren ze nooit.
CJ Dropshipping, onze fulfilmentpartner, ontvangt je naam, bezorgadres, telefoonnummer (als je dat opgaf) en de bestelde artikelen, zodat je bestelling kan worden ingepakt en verzonden. De magazijnen en de vervoerders waarmee CJ Dropshipping werkt, ontvangen de bezorggegevens die ze nodig hebben.
Vervoerders ontvangen je naam en adres, en soms je e-mailadres of telefoonnummer voor bezorgberichten.
Moloni, ons facturatieprogramma dat is gecertificeerd door de Portugese belastingdienst, ontvangt de gegevens die nodig zijn voor je factuur.
Onze hosting- en e-mailproviders bewaren de websitegegevens en onze correspondentie in onze opdracht.
Google Analytics, alleen als je statistiekcookies accepteert (zie hieronder).

Sommige van deze partners, waaronder Stripe, CJ Dropshipping en Google, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval is de doorgifte beschermd met passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. We verkopen je gegevens nooit.

Cookies

Functionele cookies zijn nodig om de winkel te laten werken: je winkeltas, je taal, je inlogsessie en je cookiekeuze. Daarvoor is geen toestemming nodig.
Statistiekcookies (Google Analytics) worden pas geplaatst nadat je op Accepteren klikt. Ze helpen ons te begrijpen hoe de winkel wordt gebruikt, zodat we hem kunnen verbeteren. Advertentiepersonalisatie staat uit.

Je keuze wordt 180 dagen onthouden. Je kunt hem altijd wijzigen via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina.

Hoe lang we je gegevens bewaren

Bestel- en factuurgegevens: 10 jaar, zoals de Portugese belastingwet voorschrijft.
Klantaccount: tot je ons vraagt het te verwijderen, behalve gegevens die we om fiscale redenen moeten bewaren.
Berichten aan de klantenservice: tot 2 jaar na ons laatste contact.
Nieuwsbrief: tot je je afmeldt.
Technische beveiligingslogs: hooguit enkele maanden.

Je rechten

Je hebt het recht je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken, op overdraagbaarheid van je gegevens en om je toestemming op elk moment in te trekken. Stuur je verzoek naar info@tadopo.com; we antwoorden binnen een maand. Vind je dat we niet goed met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Portugese toezichthouder, de CNPD (www.cnpd.pt), of bij de toezichthouder in je eigen land.

Kinderen

Veel van onze producten zijn bedoeld voor kinderen, maar bestellingen moeten door volwassenen worden geplaatst. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we een nieuwe dienst toevoegen. De datum bovenaan laat zien welke versie geldt.